Consumenten hulp

  • 0800-ongeval De schade die uit letselschade voortvloeit, zoals extra kosten, zijn te verhalen op de aansprakelijke partij.
  • Acquisitiefraude Landelijk meld- en steunpunt voor gedupeerden van advertentiefraude en spooknota. Behandelt uitsluitend meldingen van ondernemingen, inhoudende klachten over acquisitiebureaus.
  • ADSL / ADSL 2 Gebruikers Onafhankelijk forum dat opgericht is door een groep gebruikers die onafhankelijk en belangenloos (adsl-)gebruikers proberen te helpen.
  • Autoriteit Financiële Markten Bevordert zorgvuldige financiële dienstverlening aan consumenten. Ziet toe op een eerlijke en efficiënte werking van kapitaalmarkten. Streeft naar het verterken van het vertrouwen van consumenten en bedrijven in financiële markten.
  • Bank Save Online Officiele website v/d gezamelijke bankinstantie`s om veilig internetbankieren te bevorderen en verbeteren. Naast het lezen van ervaringen kun je er ook meteen klachten of meldingen indienen.
  • Bureau Krediet Registratie Informeert aangesloten organisaties (deelnemers) over kredieten en gsm-abonnementen die consumenten hebben afgesloten. Deze informatie helpt deelnemers bij hun afweging of het verantwoord is een krediet te verstrekken.
  • Consumenten Informatie Punt Website van het Europees Consumenten Centrum. Opgezet om in alle landen v/d EU + Noorwegen en IJsland de consument meer vertrouwen te geven in de Europese markt. Het netwerk is een initiatief v/d Europese Commissie en de verschillende lidstaten.
  • Consumentenbond Vereniging die opkomt voor de belangen van consumenten. Belangrijke functies van oa het beleidsmatig lobbywerk om voor consumenten goede regels te laten creëren door de overheid en het deelnemen aan overleg met brancheorganisaties.
  • Consumentenhulp.nl Rechtshulp voor iedereen. Meld een juridische probleem online aan en ontvang binnen één werkdag een op maat gemaakte brief.
  • ConsuWijzer Informatieloket voor consumenten v/d Nederlandse overheid. Ontstaan uit samenwerking tussen de 3 toezichthouders; de Consumentenautoriteit, de Nederlandse Mededingingsautoriteit en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit.
  • De Juridische Kamer Biedt hulp bij uiteenlopende juridische problemen. Ze geven juridisch advies aan consumenten en kleine ondernemers (MKB) tegen een betaalbaar tarief. Je kunt er o.a. terecht voor het opstellen van overeenkomsten en juridisch advies.
  • De Kinderconsument Cosumentenorganisatie m.b.t. digitale kinderrechten. Komt op voor kinderen, omdat ze vinden dat ze óók recht hebben om veilig te spelen in de digitale wereld. Werkt vanuit projectopdrachten.
  • De Rijdende Rechter Televisieprogramma v/d NCRV waarin rechter mr. Frank Visser op locatie uitspraak doet. Dez uitspraak is juridisch bindend voor de partijen; zij zijn verplicht zijn beslissing te aanvaarden.
  • Erkende bedrijven Vergelijkingssite. Je kunt hier door middel van het kiezen uit diverse rubrieken zoeken naar erkende vaklieden in de bouwwereld.
  • Essendi Psychosociale hulp online voor vragen over gezin, werk en relationele problematiek. Mogelijk kort durende behandeling.. Vergoeding via aanvullend pakket, zie de eigen zorgverzekering.
  • Europees Consumenten Centrum Voor informatie en mogelijkheden voor het indienen van grensoverschrijdende klachten.
  • Europese Ombudsman Onafhankelijke europese instantie. Is bevoegd om klachten in behandeling te nemen van elke burger uit de Unie of elke natuurlijke of rechtspersoon die in een lidstaat is gevestigd of aldaar zijn statutaire zetel heeft.
  • FAVV Belgisch informatiepunt voor klachten over kwaliteit en voedselveiligheid. Volwaardige organisatie binnen het geheel van de Belgische federale overheid.
  • Gamekings Gamesreview televisieprogramma op TMF. In het programma bespreken en beoordelen doorgewinterde gamers wekelijks diverse videogames. De meeste presentatoren zijn ook bekend van het blad Power Unlimited.
  • Gebruikershandleiding.com Groot aanbod van handleidingen voor witgoed en consumentenelektronica, gratis en zonder registratie.
  • Geschil Online Spin-off van een samenwerking tussen 3 faculteiten v/d universiteit van Twente en Utrecht (faculteit Recht, faculteit Bedrijfskunde en BedrijfsInformatieTechnologie). Maakt juridisch advies bereikbaar voor bedrijven en consumenten.
  • Goede Waar & Co Consumentenvereniging. Heeft tot doel de maatschappij te verduurzamen door middel van het in staat stellen en motiveren van consumenten tot de aankoop van mens-, dier- en milieuvriendelijke producten.
  • Handleiding Zoeker Ruime database met online handleidingen.
  • Handleidingen Website met gratis handleidingen van diverse merken en producten.
  • Hulp bij schuld Hulp bij schuld biedt diverse oplossingen en adressen + organisaties die particulieren van hun vervelende schulden af kunnen helpen
  • Ikhebplanschade Advies bij planschade en nadeelcompensatie. Begeleiding op no cure no pay basis is vaak mogelijk.
  • Jouw-eigen Een website waarop instructies te vinden zijn over allerlei uiteenlopende onderwerpen. Van het maken van een website tot het updaten van je telefoon.
  • Juridsich loket Onafhankelijke organisatie waar iedere burger terecht kan voor gratis juridisch advies. Is erop gericht om de burger op een open en transparante manier gratis hoogwaardige juridische informatie en advies te verstrekken.
  • Kassa 2 Spin-off van het welbekende VARA consumentenprogramma KASSA. Verlenging op Nederland 2 van het consumentenprogramma KASSA.
  • Kat in de zak Consumentenprogramma van RTL4 waarin presentator Peter van der Vorst in de bres springt voor gedupeerde consumenten. Gaat op onderzoek uit en biedt waar mogelijk een passende oplossing.
  • Kaza Avukati Intercultureel letselschadebureau, gespecialiseerd in het bieden van rechtshulp bij verkeersongevallen en bedrijfsongevallen. Werkt met een team van mensen die naast Nederlands vaak ook één of meerdere niet westerse talen beheersen.
  • Keuringsdienst van waarde Consumententelevisieprogramma v/d RVU. Probeert inzicht te geven in de productie van voedsel en ander consumentenprodukten. Streeft er naar (vermeende) misstanden aan het licht te brengen.
  • Klachtenbond Opgericht om consumenten hulp te bieden bij klachten of misverstanden. Bemiddelt bij klachten, waarschuwt voor bedrijven die slecht presteren en publiceert slechtpresterende bedrijven op de zwarte lijst.
  • Klootwijk aan Zee Consumententelevisieprogramma m.b.t. vis. Gepresenteerd door culinair journalist Wouter Klootwijk. Het programma zoekt naar opmerkelijk nieuws over vis uit en voor Nederland.
  • Koeriersdienst Vergelijken Vergelijk eenvoudig en snel offertes van meerdere koeriersdiensten en kies voor de juiste koerier.
  • Lamineerapparaat Advies Info over lamineerapparaten en lamineerhoezen.
  • Lava Soft USA Amerikaanse site met nuttige programmas voor het verwijderen van onder andere spyware.
  • Microsoft Windows Update Engelstalige website met informatie over lekken in de verschillende computersystemen en nieuwe updates.
  • Missers! Televisieprogramma van de AVRO waarin Pieter Jan Hagens in gesprek gaat met artsen en chirurgen gesproken over medische blunders.
  • Nationale Ombudsman Onpartijdige instantie. Ambtenaar met als taak om als onpartijdige instantie klachten van individuele burgers tegen de overheid, instellingen en bedrijven te onderzoeken.
  • Nostimos Letselschadedeskundig Heeft zich al ruim dertig jaar gespecialiseerd in het regelen van letselschades op een persoonlijke manier, met letselschade-experts in de buurt. Beschikt over het keurmerk van Stichting Keurmerk Letselschade.
  • NVVH Voorheen Nederlandse Vereniging Van Huisvrouwen. Landelijke vrouwenvereniging. Behartigt de belangen van vrouwen in de maatschappij. Probeert de vrouw verder te emanciperen.
  • Onafhank. contra expertise Onafhankelijke contra expertise/taxaties van roerende goederen/bedrijfsinventarissen. Niet eens met een taxatie? Neem dan eens contact op en zij laten weten of ze van dienst kunnen zijn.
  • OPTA / Spamklacht Gespecialiseerde website v/d OPTA gericht op SPAM. Treedt helaas niet op tegen buitenlandse spam. Niet alleen ongevraagde e-mails maar bijvoorbeeld ook ongevraagde SMSjes en faxen zijn spam.
  • Pelletkachel Forum Voor alle vragen over pelletkachels zoals inbouw vrijstaande en pelletkachel cv.
  • Postbus 51 Onderdeel v/d Rijksvoorlichtingsdienst van het ministerie van Algemene Zaken. Bekend van campagnespotjes op radio en televisie. De informatievoorziening aan het publiek wordt verzorgd via internet, telefoon en e-mail.
  • RADAR Consumententelevisieprogramma v/d TROS, dat wordt gepresenteerd door Antoinette Hertsenberg. Reikt jaarlijks de Loden Leeuw uit, een prijs voor de meest irritante reclame op de Nederlandse televisie.
  • Safer Internet Belgische website met diverse tips om internet in alle veiligheid te gebruiken.
  • Scambusters Engelse referentiesite met nieuws en achtergronden bij fraude op internet.
  • Scheidingswerk De trajectbegeleider geeft alle aandacht die nodig is voor een nette scheiding. Vast tarief incl. alimentieberekening, ouderschapsplan en advocaatkosten.
  • Soroptimist International Service- en belangenorganisatie van en voor vrouwen. Heeft als niet-gouvernementele organisatie een stem in diverse organen van de Verenigde Naties en in de Raad van Europa.
  • Spuiten en Slikken In dit live-programma van BNN worden er drugs getest en verschillende seksuele standjes/speeltjes uitgeprobeerd (voor de camera). Filemon ontvangt gasten in de studio om te discussiëren over seks en drugs.
  • Spybot Biedt nuttige programmas voor het opkuisen / verwijderen van onder andere spyware. De website is in diverse talen te bezoeken.
  • TestamentTest Doe hier de TestamentTest - zie direkt testament advies van de notaris - ook tweetraps langstlevende voogdij regelingen.
  • TV op je PC / Cosument Online bron voor televisiekijken. Samenstelling van consumentenprogramma`s en zenders die online te bekijken zijn.
  • Vereniging Eigen Huis Vereniging voor mensen die hun eigen huis bezitten. Komt op voor de belangen van huiseigenaren. Biedt leden diensten als bouwkundige keuringen, Eigen Huis Hypotheekservice en de Eigen Huis Verzekeringsservice.
  • Vereniging STOP awacs Actiegroep. Heeft als doel om de overlast die veroorzaakt wordt door de overvliegende AWACS-vliegtuigen vanaf de nabijgelegen Duitse NAVO-basis Geilenkirchen te bestrijden.
  • Vertaalbureau Noorderlicht Werkt met gespecialiseerde vertalers. Kan alle soorten medische documenten, zoals patiënteninformatie, bijsluiters, diagnostische rapporten en gebruiksaanwijzingen van medische apparatuur vertalen.
  • Vrije Consumenten Platform. Richt zich op actieve consumenten die inzichten en ervaringen willen uitwisselen over verantwoord consumeren / 'consumer governance'. De website is ook in het Engels te bekijken.

Index

Klachten

Online-hulp

Organisaties

Overige